Підтримка

Всі
  • Всі
  • Монтаж
  • Робота та експлуатація рекуператора
  • Гарантійні
  • Документи
Як монтувати рекуператор

1. Зробіть отвір діаметром 160-170 мм з нахилом в сторону вулиці 1,5-3 градуси.
2. Відступ від стелі має бути в діапазоні 5-30 см.
3. Відстань до спального місця або іншої техніки має бути не менше ніж 50 см.
4. Для вкорочення каналу скористайтеся болгаркою або ножівкою.
5. Після обрізання каналу по фактичній товщині стіни використайте саморозширяючу стрічку ПСУВ, котра йде у комплекті.
6. Вставте канал у отвір, щоб зовнішня решітка та край каналу були в рівень зі стінами.
8. Вставте теплоакумулятор на глибину 10 см від кімнати, або не менше ніж 8 см від вулиці.
9. Для підключення до мережі використовувати кабель січенням 2*0,5, або 2*0,75 мм плоский. НЕ РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ ВИКОРИСТОВУВАТИ КАБЕЛЬ КРУГЛОЇ ФОРМИ І БІЛЬШОГО СІЧЕННЯ.

Внутрішній тип монтажу

Тип зовнішньої решітки яким комплектуються вентиляційні канали, котрі будуть змонтовані з середини кімнати. Тобто, якщо ви мешкаєте на 7 мому поверсі, то швидше за все, у вас не буде безпечної можливості вставити канал у отвір зі сторони вулиці, і щоб Ви не переймалися додатковими зовнішніми роботами, ми пропонуємо обрати внутрішній тип монтажу.

Зовнішній тип монтажу

Це означає, що вентиляційний канал, буде монтуватися з вулиці. Оберіть цей тип монтажу, якщо Ви впевнені, що вставити канал у отвір зі сторони вулиці не створить проблеми, чи зайвих витрат. Рекомендується для перших поверхів та приватних будинків.

Яка довжина каналу у комплекті

Довжина каналу складає 57см.

Яка мінімальна товщина стіни

Мінімальна товщина стіни для монтажу не менше 24 см.

Якщо стіна більша ніж 60см.

Ви можете попередньо узгодити цей момент з продавцем, або використати стандартні вентиляційні фітінги та повітровід d150мм.

Монтаж рекуператоратора у сан.вузлі

Згідно будівельних норм у сан вузлах не можна ставити обладнання, яке має припливний цикл. Монтуються виключно витяжні вентилятори з 3х кратним повітрообміном.

Монтаж рекуператора у кімнаті з зашкленим балконом

Рекуператор не рекомендується виводити на зашклений балкон. Зазвичай проводиться подовження каналу з виводом його на вулицю, або у випадку, якщо збоку немає сусднього балкону, використовується коліно та подовженя.
Важливо, щоб подовження було теплоізольовано, в інакшому випадку є ймовірність утворення конденсату на повітроводі.

Обслуговування

Технічне обслуговування рекуператора слід проводити раз на 6 місяців. В ТО входить: миття теплообмінника. Чистка вентиляторів, Для чищення вентиляторів відкрутіть 4 гвинта з корпусу вентиляторного блоку і отримаєте легкий доступ до них.
Чим свідоміше ви будете відноситися до ТО провітрювача тим більше років він вам прослужить.

Підключення до додатку

Завантажте додаток з вашого маркет плейсу додатків. Запустіть його, надайте необхідні дозволи, котрі вимагає система, та натисніть +.
Зверніть увагу, що якщо ви не надасте доступ до геолокації, то пристрій не буде знайдено.

Загубив/ла пульт, що робити?

Звʼяжіться з вашим продавцем, адже пульт привʼязується до конкретної одиниці обладнання. В разі якщо загубився пульт, то потрібно буде прислати рекуператор нам, щоб ми його підключили.

Який теплообмінник в системі

Ми використовуємо алюміній, як матеріал для теплообмінника. Ми обрали цей матеріал, виходячи з фізичних вимог обладнання, адже ми могли використати мідь, або кераміку, але ці матеріали не довели своєї ефективності в холодні періоди року.

Чи іржавіє теплообмінник

Ні. Алюміній має оксидну плівку, котра захищає матеріал від контакту з повітрям і вологою, відповідно наш теплообмінник не піддається впливу вологи і не кородує.

Який ваш досвід у виробництві

Досвід у виробництві рекуператорів більше 10 років. Новий бренд, нові технології, нові можливості.

Яку гарантію надаєте

Гарантія на рекуператор надається на 1 рік. Умови гарантійного обслуговування і перелік випадків, котрі підпадають під гарантійні ви можете знайти в посібнику користувача.

Що робити якщо загубив гарантійний талон

Ми сучасні люди і теж не зберігаємо гарантійні талони), тому якщо ви його не проблема для нас.

Які випадки визнаються негарантійними

У випадку, коли внутрішній модуль змонтовано під час проведення ремонтних робіт, коли були втручання в цілістність конструкції, коли були спроби самостійно полагодити прилад.

Яка процедура гарантійного ремонту

Після отримання поштових даних для відправки та отримання нами внутрішнього модуля, проводиться його діагностика та визначення причини виходу з ладу.
Якщо рекуператор вийшов з ладу через причину браку електронної складової, то ремонт проводиться за наш рахунок.

Хто оплачує поштові витрати

Оплата відправки внутрішнього модуля у сервісний центр здійснюється Відправником, якщо сервісний центр встановить, що поломка виникла не з вини Відправника та були виключені всі пункти з гарантійного талону, то ремонт та оплата доставки назад клієнту здійснюється сервісним центром безкоштовно.

Не знайшли потрібної відповіді?

    Задати питання